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올리브가든 Q&A

올리브가든 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목 지방배송은 안됩니다/지역별 배송비 ( 모든 배송비 별도입니다 )
작성자 올리브가든 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2009-04-15
  • 추천 추천하기
  • 조회수 31560


 

 

A.  올리브가든 배송시스템


 


* 올리브가든은 전국꽃배달이 아닙니다.


체인점 없이 모든 상품은 올리브가든에서 직접 작업하여 꽃배달배송업체(다마스배송)을 통하여 고객님께 직배송됩니다. 배송비는 배송업체의 바로 현금지불됩니다.


 


* 배송지역은 서울 전지역/경기 일부지역만 가능합니다.


* ~토요일 까지만 배송 가능하며 ,모든 상품은 별도의 배송료가 부가됨을 알려드립니다


 ( 토요일은 예약분만 배송가능합니다 )


 ( 주문시 배송료가 0원아라면 배송이 불가능한 지역이라는 뜻입니다 )


 


* 입금확인시간 기준, 평일기준 오후2시 이전 주문건에 한해 당일 배송이 가능하며,


그 이후 주문건을 익일 오전에 배송됩니다.


 


* 배송은 보통 주문 후 3-4시간 이내 완료(서울시내 기준)되며,


   배송시간은 오전 10시부터 오후6시까지 입니다.


  배송은 정확한 시각지정 배송은 어렵습니다. 9-11시 또는 오후 1-3시와 같이 시간 여유를 주셔야 합니다.


  10시이전 배송은 사전에  매장과 확인되신 것에 한해서만 가능하십니다


 


* 배송은 정확한 장소로만 배송이 가능합니다


 (지하철역 00출구 앞, 무슨대학교 정문 앞등은 배송이 불가합니다)


 


* 배송방법은 생화의 특성상 안전한 배송을 위하여 차량으로만 배송됩니다.


  오토바이이 퀵으로 요청하신 경우, 상품의 파손에 대해서는 당사의 책임을 물을 수 없습니다


 


* 생화의 경우 매일 아침 농장으로 부터 신선한 꽃을 제공받아 제작/배송 됨을 알려드리며 농장 상황과 계절에 따라 동급 이상의 꽃으로  대체 될 수 있음을 양해바랍니다.


( 생화는 생물임으로 계절에 따라서 , 생화의 품질에 따라서 제작이 불가능할 경우가 발생합니다)


 


* 생화의 특성상 모든상품 교환 및/ 환불 서비스가 불가능 함을 양해해주시기 바랍니다


 


 


B. 업무시간 안내


 


* 오전 9 ~ 오후 6 (~)



* 전화 : 02-541-5005 (대표전화)로 확인 요망


 


* 송금 계좌 :  SC은행(스탠다드 챠타드은행)


 


                     강창모 올리브가든


 


                     계좌번호 432-20-289419


 


 


 


C. 지역별 배송료는 어떻게 되는지요?


 


배송료는 저희 올리브가든과는 아무런 상관이 없습니다


저희와 연관 꽃배송업체(다마스 꽃배송업체)에 의뢰하여서 고객님을 대신해서 저희가 지불하는 것 입니다. 따라서 고객님들께서 원하시는 배송업체를 쓰셔도  아무런 상관이 없습니다.


단지 그 경우 상품 파손에 대해서는 저희가 책임을  지지 않습니다


 


그리고 가능하시면 저희 압구정매장에서 직접 픽업하시기 바랍니다.



 

 

 

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 퍼펙트 2011-05-01 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 저희가 올리브가든의 꽃배송을 전문적으로 하는 업체입니다 차량은 다마스/스탁렉스를 이용하여 배송하고 있습니다 꽃다발/꽃바구니만을 전문적으로 배송하는 업체입니다 배송에 문제가 있으면 저희가 책임지겠습니다
  • 올리브가든 2011-04-29 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 배송비가 부과 안되는 경우에는 매장에 전화하시어 그 지역의 배송비를 확인하여 주시기 바랍니다 또한 매장 픽업의 경우에도 어떻게 배송비를 환불 받으셔야 하는가를 설명 받으시기 바랍니다
  • 올리브가든 2011-04-29 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 올리브가든의 모든 상품은 배송비가 부과됩니다. 배송비가 결제 안되는 것은 배송이 안되는 지역입니다
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